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民主與法制網訊（記者馬震坤 □王建慶）日前，記者在甘肅省武威市涼州區東大街楊府社區一站式服務大廳看到，一張“社區民情網格服務架構圖”將社區劃分為5個網格，每個網格約300戶至500戶，并繪制了網格化管理示意圖，明確各網格區域范圍，實現了全覆蓋、無縫隙管理。這是武威市涼州區深化拓展網格化“全響應”模式，完善基層社會治理的一個場景。

近年來，涼州區堅持和發展新時代“楓橋經驗”，圍繞黨建引領到網格、治理服務到網格、群眾滿意在網格，抓源頭治理、重矛盾化解，打造建設“全科網格”，引領推動基層治理水平不斷提升，以“小網格”撐起了“大平安”，全面提升了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

做優“紅色網格”，做實基層治理

涼州區堅持以黨建“一張網”統領基層社會治理，以“一網統管”“一網通辦”“一網協同”等為主要內容的“一體化治理”，依托“黨建+信息化+網格化”手段，在具備條件的網格設立黨支部和黨小組，在每一級網格對應建立微信群，解決群眾身邊的“急難愁盼”，有效滿足居民群眾全方位、多元化服務需求，社區治理、便民服務、平安創建等工作一體推進，全力構建社區網格管理精細化、實體化、自治化，服務居民精準化、信息化、多元化。精細的網格化服務管理讓群眾意見少了、點贊多了，社區工作思路活了、成效有了，為構建平安和諧社區打下了堅實基礎。

凝聚黨群合力，提升服務“軟實力”

為健全共建、共治、共享的社會治理制度，提升社會治理效能，涼州區緊緊圍繞影響社會和諧穩定的源頭性、基礎性、根本性問題，建立部門聯動調解新格局，扎實開展矛盾糾紛排查化解，搭建矛盾糾紛化解新平臺。

涼州區以‘網格+’為抓手，不斷發揮社區網格的作用，讓社區的服務更加有了溫度。社區黨委根據轄區的實際，整合轄區各類資源，突出黨組織政治功能和組織力建設，以社區黨建服務實體陣地、“好商量睦鄰中心”為抓手，用物業“小支點”撬動治理“大格局”，構建起條塊結合、橫向到邊、縱向到底的基層治理新網格，架起了聯系和服務群眾的連心橋。

織密“人民調解網”，實現糾紛多元化解

涼州區堅持和發揚新時代“楓橋經驗”，拓展人民調解工作領域，開展楓橋式人民調解組織和調解員隊伍創建活動，建立各級人民調解組織560個，組建477人的區級調解員隊伍和181人的調解人才專家庫，全面建成縱向到底、橫向到邊、遍布城鄉、覆蓋全域的多元化調解組織網絡體系。創新人民調解組織形式，立足本地矛盾糾紛實際和調解員專業特長，組建“老王說理室”等特色品牌個人調解室28個。積極推進48個鎮（街道）矛盾糾紛調處中心建設，整合資源力量，明確職責分工，理順工作機制，實現矛盾糾紛統一受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理。加強行政司法機關與公安、法院等部門聯動協作，建立矛盾糾紛排查化解聯席會議制度，進一步完善訴調對接機制，組建訴前調解中心。近三年來，建成了以區、鎮（街）、村（居）三級綜治中心為龍頭，以基層人民調解組織為基礎，以三級公共法律服務實體平臺為補充的矛盾糾紛多元化解體系，從而實現了“一站式接待、一攬子化解”矛盾糾紛的“大調解”格局。

三年來，涼州區調處各類矛盾糾紛7998件，司法確認188件，調解成功率保持在95%以上，人民調解協議訴前司法確認154份。最大限度地把矛盾糾紛化解在基層，為加快建設經濟強區、生態大區、文化旅游名區提供了有力法治保障。

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